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團隊文化:團隊管理的靈魂 毛澤東說:“沒有文化的軍隊是沒有戰鬥力的軍隊。”良好的團隊文化可以使團隊成員在輕鬆愉快的環境中工作,這樣,團隊成員會彼此信任,且有共同目標,在這樣的氛圍下,團隊的創造性和潛力會得到極大的激發,業績當然也會顯著增強;相反,如果是不好的團隊文化,成員之間關係冷漠,上下級之間缺乏溝通和信任,部門之間互相推卸責任,則很容易導致團隊的內耗,使團隊目標無法實現。 有的團隊由小做起,不斷發展壯大;有的團隊卻從強至弱,甚至解散。團隊能否做大、做強,最重要的因素在於這個團隊是否有一種積極向上的、優秀的文化作支撐。有優秀文化支撐的團隊,就會培養出一支團結協作、精幹高效的團隊,這個團隊必然擁有強大的生命力和戰鬥力。反之,團隊沒有優秀的文化,團隊成員之間沒有一點凝聚力,整個隊伍像一盤散沙,團隊的生命也就無法再延續下去了。 高效的團隊都非常注重團隊文化的塑造,尤其是共同價值觀的培養。如果沒有良好的團隊文化,團隊成員之間就沒有充分的信任與溝通,就無法敞開心扉進行經驗交流和學習,就會有所顧忌和保留,這樣的團隊顯然不會高效。所以說,是否擁有和諧的、積極向上的團隊文化是進行團隊管理的靈魂。 共同價值觀是核心 “要辦大事,就得有很多人;人多了,就要有組織;要維繫這個組織,就要有信仰。”這是唐浩明的小說《曾國藩》中描述楊秀清內心的一段話,我們暫且不研究楊秀清是否真的這麼想,這段話本身的確是很耐人尋味的。 “如果你想讓列車時速再快10公里 ,只需要加一加馬力;若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產重組可以一時提高公司的生產力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產力的發展。”這是傑克。韋爾奇的名言。 團隊文化是在對團隊的發展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化是團隊體制的一個非常重要的組成部分,如果把治理結構、管理制度看作團隊體制中的“硬體”,那麼團隊文化就是“軟體”,它會增強團隊內聚力、向心力和持久力,並最大限度地激發團隊成員的積極性和創造性,從而確保團隊工作取得巨大成效,最終促進團隊成長和發展。因此,要想成為高效團隊,就必須要有自身的團隊文化。 “三流企業賣產品,二流企業賣品牌,一流企業賣文化。”如今社會已經進入文化制勝的時代,用團隊文化打造和提升團隊核心競爭力已成為團隊的最佳選擇。 我們看看歷史悠久、卓越不凡的團隊。如IBM,他們的產品在不斷地更新換代,經營模式在不斷地改變,CEO也經歷了很多代人,但它始終能抓住機遇。為什麼?就是因為它有自己優秀的、獨特的團隊文化。 張瑞敏說,海爾的核心競爭力就是海爾文化,海爾的什麼東西別人都可以複製,唯獨海爾文化無法複製。 所有傑出團隊的一個共同特色,就是每一個團隊都有一個強有力的團隊文化。而團隊文化之所以能夠促進團隊協作,在效率上提高獲得結果的能力和速度,並降低團隊成員間的內耗,主要在於它是在團隊成員共同遵守的價值觀念上形成的,是所有團隊成員都心悅誠服接受的行事準則。所以,從這個角度,我們不難發現,構成團隊文化的核心在於共同的價值觀。 所謂共同的價值觀,是指團隊全體成員做人、做事的基本態度,是團隊成員關於目標或信仰的共同觀念和看法,共同的價值觀是解決團隊中矛盾、爭論和衝突的關鍵。事實上,一個團隊在其成長歷程中只有形成所有成員共同認可的價值觀、共同遵守的行為準則,才能締造完美的團隊。因此,團隊要全面建立自己的文化,共同價值觀的確立首當其衝。 和諧成就高效 在中國傳統文化中,有關“和諧”的思想非常豐富。和者,和睦也,有和衷共濟之意。“和”被廣泛地應用到家、國、天下等方面,用以描述內部治理良好、上下協調一致的狀態。“諧”有協調、融洽的含義。孔子提出“和為貴”,從治理國家的角度肯定“和”的作用。荀子提出“和則一,一則多力”,認為在一個組織內部人們和諧相處,就能取得一致,取得一致力量就會增大。孟子提出“天時不如地利,地利不如人和”,認為只要內部和諧,上下齊心合力,就能無往而不勝。孔子還提出“和而不同”,認為“和”的本質在於統一和協調多種因素的差異,和諧而又不千篇一律。 .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO!
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